賽會志愿者參與場館團隊首次戴裝演練
 
7月26日 ，工人體育場場館團隊舉行了奧運會前的首次全方位戴裝演練，所有業(yè)務口統(tǒng)一按賽會服務需要開展演練工作，北京化工分布在12個業(yè)務口的140余名賽會骨干志愿者參與了此次演練。
崗前動員會后，志愿者們立即投入到各自的崗位中去。場館團隊組織開展了針對志愿者語言、站姿等的崗位演練，并進行了情景模擬訓練。同時，為加強各崗位志愿者工作的整體配合與銜接，所有志愿者參與了全場綜合演練。福娃表演、餐飲售賣點、信息亭等崗位全部模擬使用；信息亭與語言服務緊密配合，以應對賽時各國觀眾的信息需要；在觀眾服務業(yè)務口的驗證點、坐席服務崗等崗位，志愿者順利地解決了模擬突發(fā)事件，態(tài)度良好、處理得當。此外，場館還模擬演習了賽事進行中的雷雨突降事件處理、特殊客戶群服務等場景，以便全面地掌握賽事需求。為增加此次模擬賽事場景的真實性，場館團隊專門請來了北京宏登足球俱樂部與北京理工大學現(xiàn)場對陣，在實戰(zhàn)中摸索賽會服務對志愿者工作的實際需求。
此次賽前全方位大規(guī)模的演練，為志愿者提供了一次難得的實際練兵機會，我校骨干志愿者積極參與、密切配合，重實戰(zhàn)、重探索、重經(jīng)驗，在思想意識、服務技巧、應急攻關(guān)等各方面得到了有效磨練。
此次演練的成功舉行為志愿者們奧運賽時志愿服務實戰(zhàn)積累了寶貴的經(jīng)驗；也進一步激發(fā)了我校志愿者圓滿完成賽會服務任務的信息和決心。大家紛紛表示，一定會堅持不懈、再接再厲，以實際行動向?qū)W校、向奧運賽會交上一份滿意的答卷。
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